海外ホテル

別々の日程にて航空券をご予約後、マイページよりホテルのご予約をいただくようお願いいたします。 ※ホテル検索時、ご希望の人数へ変更することが可能です。 また、下記の方法であれば、どちらかの日程にて航空券+ホテルを同時にご予約いただくことも可能です。 ■検索方法 航空券検索後、ご希望の航空券欄にございます【ホテルを追加】または【選択したフライトに組み合わせるホテルを探す】ボタンをクリックしてく...

ホテルの設備やアメニティについては、ホテルの公式ホームページにてご確認をお願いします。 ホームページをお探しいただく際は、ホテルの英名をウェブ上でご検索ください。 ■弊社ページ内のホテル情報について ＜予約前の確認方法＞ 検索結果ページのホテル名をクリックしていただき、【地図・アクセス・施設詳細】のタブを選択ください。 ＜予約後の確認方法＞ マイページにログインいただき、【この旅程の詳細を...

ホテルにより異なります。詳細はホテルへご確認ください。 また、規定のチェックアウト時間より遅いチェックアウトをご希望の場合（＝レイトチェックアウト）は、1泊分多い泊数でのご予約をお願いいたします。

  ご予約成立時（カード情報入力時）が決済タイミングとなります。引き落とし日につきましては、ご利用カード会社により異なりますので、ご自身にてカード会社にご確認ください。

朝食付きプランの確認方法は、下記の通りです。 ■ご予約前 ホテルプラン一覧画面に、『朝食付』のアイコンが表示されています。 『朝食付』のアイコンが表示されていない場合、朝食はついておりません。 《PC版》 《スマートフォン版》 ■ご予約後（ご入金後） 朝食付きの場合、ホテルバウチャーの「Breakfast」欄にincludedと記載されています。 朝食がついていない場合はNot in...

海外ホテルをご予約いただく際は、以下の点にご注意ください。 【1】税・サービ料について 宿泊料金は原則税・サービス料込となっておりますが、プランによって異なる場合がございますので、お支払い金額の下部にある情報をご確認ください。 また、現地徴収税が別途請求される場合がございますのであらかじめご了承ください。詳細はホテルにてご確認ください。 （例） ・ハワイ州やラスベガス、ニューヨーク、ロサン...

同時にご予約をいただいた同グループのお客様の場合でも、お部屋は隣同士、同フロアにならない場合がございます。 チェックインより3営業日前までであれば、カスタマーセンターよりホテルへリクエスト内容をお伝えすることも可能です。（確約不可） 期日以降は、お預かりできない場合がございますので直接ホテルへご連絡ください。 リクエストフォーム

ツーリズム・ディルハムとは、ドバイにあるすべてのホテル、ホテル・アパートメント、ゲストハウス及びホリデー・ホームに宿泊するゲストが対象となり、宿泊ごとに課金される課金制度です。宿泊料金とは別に発生し、金額は宿泊ホテルによって異なります。また、事前徴収ではございませんので、現地にてお支払いいただきます。ツーリズム・ディルハムの課金金額は予告なく変更されることがございますので、チェックイン時にご...

  リゾート料金は、ハワイやラスベガスといったエリアのホテルにて請求される場合が多いですが、ホテルによってはリゾート料金の設定がないホテルもございます。 また、ニューヨークではファシリティフィー、ロサンゼルスではユーティリティチャージという名称で請求される場合がございます。 リゾート料金のご請求有無やご請求金額は予告なく変更されることがございますので、チェックイン時にご確認ください。

宿泊施設を「お食事付きプラン(朝食込み)」でご予約いただいた場合、必ずしも1室あたりのお申し込みご宿泊人数分のご朝食が含まれているわけではございません。 あらかじめご承知おきいただき、ご予約をお願いいたします。 宿泊施設により異なりますが、例えば1室2名様でお申し込みいただきましても1名様分のご朝食のみ、1室3名様でお申し込みいただきましても2名様分のご朝食のみ、などがございます。含まれて...

セット割は、航空券ご購入のお客様がマイページからホテルをご予約いただくと適用される割引です。マイページからのご予約であれば、何度でもセット割引が適用になります。(航空券の旅程期間内に限ります） 例）・同都市で複数のホテルを予約する（飛び泊も可能です）・複数都市のホテルを予約する 予約手順は下記3パターンございます。 ①航空券をご購入いただいている場合、ログイン中であれば画面右下にホテルのご...

東南アジアの国々・リゾート地では、クリスマス・年末の12/24,12/25,12/29-31にガラディナーと呼ばれる特別な祝いの食事を義務付けるホテルがございます。 ガラディナーは全宿泊客に対して行われ、ガラディナーへの参加・不参加、お召し上がりになる・ならないに関わらず、ホテル側よりガラディナー代金が請求されます。 当社でご予約いただいたホテルプランにてガラディナー付きであることの記載が...

・このホテルプランは朝食付きのプランです。 ・このホテルプランは夕食付きのプランです。 ・このホテルプランは3食付きのプランです。 ・このホテルプランは2食付きのプランです。 ・このホテルプランは昼食付きのプランです。・このホテルプランはオールインクルーシブのプランです。 ・このホテルではインターネットをご利用いただけるプランもご用意しています。 ・このホテルは禁煙プランもご用意しています。

弊社で掲載している部屋タイプ名は、各手配会社からの部屋タイプ名をそのまま表記しております。 実際のホテルの部屋タイプ名とは異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。

チェックインでお困りの際は、ホテルバウチャーに記載されている緊急連絡先までご連絡ください。 また、万が一、お部屋に不備がある場合は、すみやかにフロントにご相談ください。 ご帰国後にご連絡を頂きましても当社ではお力になれませんので、必ず現地でお申し出ください。 ※通話料はお客様負担となります。

アメリカ(ネバダ州、ニューヨーク州、アリゾナ州、ユタ州など)・カナダの一部のホテルでは、各州の法律、各ホテルの独自の規定により、未成年者（18～21歳未満）の方のみでの宿泊が禁止されている場合がございます。 （また、アメリカ・カナダ以外にも、未成年者のみでの宿泊が禁止されている場合がございます。）

ホテル情報は、ホテルより提供された情報をもとに作成しております。更新は随時行っておりますが、完全とはいえない部分もございますので、あくまでご宿泊の参考としてご利用ください。■ホテル連絡先についてホテルの連絡先（電話番号・メールアドレス）については、情報が随時変更となりメンテナンスが難しいことから、弊社では情報を持ち合わせておりません。お客様ご自身にてご確認をお願いいたします。(ホテル英名をウ...

▼海外ホテルホテルのフロントで、ホテルバウチャー（予約確認書）をご提示ください。チェックインでお困りの際は、バウチャーに記載の緊急連絡先までご連絡ください。万が一、お部屋に不備がある場合は、すみやかにホテルのフロントにご相談ください。 ▼国内ホテル日本国内のほとんどの宿泊施設は予約確認書がなく、お名前でチェックインを承ります。予約確認書が発行されている場合は、当確認書が宿泊代金がお支払済み...

ホテルを延泊されたい場合は、延泊分を再度新規でご予約ください。 尚、その際は、元のご予約のお部屋と通しのお部屋が使えるかの確約はできません。 それぞれのホテルバウチャーをチェックインの際にご提示の上、通しのお部屋が使えるかどうか、ホテルにお申し出ください。 混雑状況によっては、部屋の移動が必要となる場合がございます。

航空券ご購入のお客様が、マイページからホテルをご予約いただくと適用される割引です。マイページからのご予約であれば、何度でもセット割引が適用になります。(航空券の旅程期間内に限ります）例） ・同都市で複数のホテルを予約する（飛び泊も可能です） ・複数都市のホテルを予約する 予約手順は下記3パターンございます。①航空券をご購入いただいている場合、ログイン中であれば画面右下にホテルのご案内が   ...

12才以上は、大人としてご予約ください。（お子様の年齢は、宿泊開始当日の年齢が適用されます）ホテルによっては、12歳以上でも無料の場合がありますので（ホテルに関する注意事項をご確認ください）、その際は大人の人数のみでご予約後、カスタマーセンターまでご連絡ください。また、ホテルによっては、ベッドを利用しない（添い寝の）お子様の年齢制限が異なり、その年齢を超えると大人扱いとなります。ホテル検索時...

下記【海外ホテル用語辞典】よりご確認ください。 海外ホテル用語辞典

ご予約いただいた内容の変更は出来ません。下記の場合、一旦全てのご予約をキャンセルの上、再予約となります。ご希望の場合はマイページよりお手続きをお願いいたします。・ホテルの変更・部屋プランの変更・増員・減員・延泊・減泊・部屋数の変更・名前訂正 ※ご入金後はキャンセル料がかかる場合がございますので、マイページにてご確認ください。 ※延泊をご希望の場合は、延泊分を再度新規でご予約いただくことでも...

海外ホテルの検索方法については下記をご確認ください。 ※PC版での検索方法のご説明となります。《１》 検索ボックス内に都市名やチェックイン日・チェックアウト日などの条件を入力し、【検索する】ボタンをクリックしてください。①都市名、地域名、空港名、ホテル名での検索が可能です。②12歳以上は大人としてご入力ください。　11歳以下の子供は、大人と添い寝となります。ただし、ベッドを利用したい場合は、...

アーリーチェックインとは、ご到着が早朝になる場合など、 通常のホテルチェックイン時間以前にチェックインをすることをさします。アーリーチェックインをご希望の場合は、下記の方法にてお手続きをお願いいたします。 ①お客様ご自身にてホテルへその旨ご連絡いただく弊社ではアーリーチェックインのお手配を承っておりませんので、直接ホテルまでご連絡・可否のご確認をお願いいたします。可能な場合、別途追加代金が...

  ご連絡フォームより、予約番号と該当のお客様のお名前、正しい生年月日、または正しい国籍を至急お知らせください。お名前・性別の変更（一文字違い、姓名逆、旧姓／新姓などのお名前、性別の間違いによる変更）は一切できません。 ご連絡フォーム ※生年月日の変更により、「子供→大人」、「幼児→子供」のように海外航空券の区分が変更となる場合、一度予約をキャンセルし、お取直しいただく場合がございます。お取...

ご希望のホテルが検索結果に表示されない場合、お取り扱いが無いか、もしくはその日に空室が無いホテルとなります。 恐れ入りますが、別ホテルにてご検討をお願いいたします。

預かり金、保証金を意味します。 ホテル代金に含まれない食事代や電話代の支払保障のために、クレジットカードの提示、または一定金額をフロントに預けるよう求められる場合がございます。 《クレジットカードをご提示いただく場合》 クレジットカード情報は滞在中ホテル側で保管され、滞在中にお支払が生じた場合はチェックアウトの際にそのカードにチャージされます。お支払がない場合、または支払が生じても現金や他...

「バス・トイレ付」とは、その部屋にバスルームを保障するものであり、必ずしもバスタブが設置されているとは限りません。 シャワーとトイレのみの場合もあります。あらかじめご了承ください。 なお、バスタブの外にお湯をあふれさせると、階下に水漏れし損害賠償金を請求される場合がありますが、元々バスタブ以外の場所で水が沢山流れることを想定してないことによります。

●ツイン一般的に、シングルベッドやダブルベッドが2台並んでいる客室をさします。ただし、「Twin Occupancy Room＝2人部屋」という意味で使われる場合があり、必ずしも「ベッドが2つあること（Twin Beded Room）」を意味するわけではなく大きいベッドが1台のみの客室もあります。 ●ダブル2人用ベッドが1台設置してある客室をさします。 「Double Occupancy ...