海外航空券

当社にて指定された座席番号は、eチケットお客様控えに反映されます。なお、機材変更等により、予告なく座席番号が変わる場合があります。恐れ入りますが、チェックインの際に、ご予約の航空会社へご確認をお願いいたします。

予約時、予約後に登録されたマイレージ番号は、eチケットお客様控え（LCCの場合は、予約確認書）には反映されません。念のため、チェックイン（搭乗手続き）の際にもマイレージカードの提示をお願いします。 マイレージ加算の可能性・加算率は、お客様がご加入のマイレージプログラムや会員グレードによって異なります。 また、共同運航便の場合や、提携の変更等によって加算されない場合もあります。お客様ご自身で...

一部のLCCをご利用の場合は、「eチケットお客様控え」ではなく、「予約確認書」が発行されます。使い方等は、「eチケットお客様控え」と全く同じです。 一部のLCCをご利用の場合は、弊社サイト内の「eチケットお客様控え」「eチケット」という言葉をすべて、「予約確認書」に置き換えて、ご理解ください。

『欠航証明書』『遅延証明書』につきましては、弊社では発行しておりません。各航空会社のホームページでダウンロード可能な場合があります。ご自身で各航空会社のホームページにてご確認いただくか、航空会社に直接お問い合わせください。 例）ANA 欠航 / 遅延 / 臨時着陸証明書発行のご案内https://www.ana.co.jp/fs/certificate/int/jp/ ピーチ航空 欠航・遅...

一部のLCCは、「ｅチケットお客様控え」の代わりに「予約確認書」が発行されます。「eチケットお客様控え」と同じく、予約を証明する書類となりますので、ご印刷の上、出発当日お持ちください。航空会社のカウンターで、「予約確認書」とパスポートをご提示いただくと、搭乗券と引き換えとなります。 尚、マイページからご印刷いただく際は【ｅチケットを表示】というボタンからお進みください。

LCC（ローコストキャリア）をご利用の場合、予約確認書にターミナルの記載がございません。下記方法にてご確認をお願いします。＜日本国内の空港ターミナル＞■成田空港から出発の場合航空会社によりご利用ターミナルが異なります。「航空会社ターミナル検索」からご確認ください。■関西国際空港から出発の場合こちらから航空会社をお探しください。「第２ターミナル」と記載のない航空会社については「第１ターミナル」...

【手荷物条件あり】または【受託手荷物なし】のアイコンや、荷物についての特別な記載がある  一部商品を除き、韓国行きの航空券は下記規定が適用になります。＜韓国行き（直行便）の場合＞■受託手荷物重量 : 15kg 以内サイズ : 3辺合計が203cm以内■機内持込手荷物重量 : 10kg 以内サイズ : 3辺合計が115cm以内許容個数 : 1つ※最新情報は直接航空会社へご確認をお願いします。※...

ｅチケットお客様控えは、マイページから何度でも印刷できます。 また、コンビニ印刷に必要なユーザー番号の発行も、何度でも可能です。 ユーザー番号の有効期限が切れてしまった場合は、再度マイページより「コンビニ印刷」を選択いただき、新しいユーザー番号を発行ください。

フライトスケジュールは、航空会社の都合により、予告なく変更になる場合があります。搭乗日当日の出発前に、フライトスケジュール、ターミナル等を空港のホームページでご確認の上、チェックインされることをお勧めします。また、チェックインカウンターが混み合うことも多いため、出発の2時間前には空港にお越しください。通常、多くの航空会社が、チェックインカウンターでの搭乗手続きの最終締め切りを『出発時間の1時...

■予約前正規割引航空券の場合、フライト詳細画面に記載がございます。検索結果にて【この商品のフライトを見る】を選択し、各フライトの右側にある下矢印をクリックすると表示されます。（画像の赤丸の箇所） 記載がない商品については、カスタマーセンターまでお問い合わせください。 ※一部、ブッキングクラスのご案内ができない商品もございます。 ＜スマートフォン＞ ＜パソコン＞ ■予約後「ｅチケットお...

エコノミークラスでご予約いただいた場合、ビジネスクラスへのアップグレードを弊社で承ることはできません。 ※ご加入のマイレージプログラムによるアップグレードをご希望の場合は、直接航空会社へご相談ください。

ご旅行中にお誕生日を迎え、「幼児（2歳未満）から子供（2歳以上）」または「子供（12歳未満）から大人（12歳以上）」に年齢区分が変わる場合、航空会社によって予約方法などの対応が異なります。 出発時点の年齢（運賃）が適用になる場合、帰国時点の年齢（運賃）が適用になる場合など、さまざまです。  ただし、当社ホームページでは、旅行中に2歳になる場合は子供運賃、旅行中に12歳になる場合は大人運賃で...

航空会社や航空券の種類によって、座席指定の可否や方法が異なります。通常、LCCは座席指定が有料のため、航空会社に直接ご依頼いただくようになります。詳細は下記【LCC各種規定一覧】ページをご確認ください。 【LCC各種規定一覧（PC版）】 【LCC各種規定一覧（スマートフォン版）】

空席： 〇 空席あり 空席： △ 空席わずか 空席： ４ 空席数 なお「航空券検索時」の空席情報は一定時間以前の空席結果情報をとりためたデータを利用しております。 空席情報はできるだけ最新のものを利用するよう努めておりますが、検索タイミングによって表示の空席情報と実際の空席情報に差違が有る場合がございます。

▼ご予約時、またはご予約後マイページでパスポート情報を入力していない場合更新後のパスポート情報のご連絡は必要ありません。 ▼ご予約時、またはご予約後マイページでパスポート情報を入力した場合パスポート情報の変更は、ご入金前・発券前の航空券のみ、マイページよりご変更いただけます。発券後はマイページより訂正ができませんので、お問い合わせフォームよりなるべくお早めに正しいパスポート情報をご連絡くださ...

1つの旅程内で、複数の航空会社を利用する航空券は、通常の航空券と性質が異なり、 【繁忙期でも運賃が安い】【比較的席が空いている】【スケジュールのパターンが豊富】などの   メリットもありますが、注意すべき点も多いため、必ず下記をご確認の上、 ご購入をお願い   いたします。 例） 往路： MU（中国東方航空） 成田発 → 上海着 復路： CZ（中国南方航空） 上海発 → 成田着 ■フライ...

一度予約済の航空券に、フライトを追加することはできません。新たに航空券をご予約いただく必要がございます。弊社では、海外発着の航空券や国内航空券も取扱いがございますのでぜひご利用ください。※ご予約される航空券の日付・時間によっては、システム上重複予約と判断され、    ご予約いただけない場合がございます。 ※予約済の航空券と同じ日付で新たに航空券をご予約いただく場合、なるべく余裕を持ったフライ...

  クーポンは、弊社ウェブサイトからの新規ご予約時のみご利用可能です。口コミ、アフィリエイト、比較サイト等の他のサイトを経由した場合、または、当社の他の割引キャンペーンを利用された場合、クーポンがご利用いただけないことがございます。その場合、ご予約時にクーポン入力欄は表示されません。※ご利用いただいている端末によっては、Cookieの関係上、比較サイト利用後一定時間は「比較サイト経由」の予約...

スクート（SCOOT）利用の航空券をご予約いただく際は、LCC各種規定一覧を必ずご確認の上、ご予約へお進みください。また、併せて下記事項にもご注意ください。 ▼特別食について機内で販売される機内食には、アレルギーやご病気の対応食および幼児食の設定はございません。 ▼2歳以上12歳未満のお客様単独旅行の場合はご予約いただけません。18歳以上の同伴者が必要です。 ▼妊娠中のお客様妊娠36週ま...

ペットの出入国手続きは国ごとにルールが異なります。 輸出入に必要な書類（輸出検疫証明書、出入国許可書、健康証明書、輸入証明書等）は、お客さまご自身にて出発国・渡航先の検疫所・大使館・領事館等に確認をしていただき、事前に必要な書類をご用意ください。 また、貨物室内のスペース確保のため、事前にご予約が必要です。飛行機に搭載できる檻の数には制限があります。また飛行機の種類によってもお預かりできる...

航空券の選択時、選択可能な便が複数表示されることがございます。 航空券運賃が同じ価格の航空券の場合、まとめて表示されることがありますが、出発の空港が異なる場合（例：成田と羽田）や、乗り継ぎ時に空港の移動が発生する場合、諸税が計算しなおされることがございます。 諸税はお選びいただきました旅程により自動計算されますので、予約内容確認画面に表示されるものが正しい金額となります。

「通信エラーのため、受付ができませんでした。大変恐れ入りますが、再度アクセスをお願いいたします。」 コンビニ印刷の際、上記のエラーが出た場合は、ネットワークプリントのサービスが混みあっております。 特に平日の12時～18時の間は混みあいますので、恐れ入りますが、平日18時以降、または土日に再度お試しください。

2歳未満で座席を希望される場合、弊社ホームページからはご予約いただけません。 航空会社にご確認の上、直接ご予約をお願いいたします。

渡航される国・入国目的によって、パスポートの必要残存有効期間の条件が異なります。 パスポートの必要残存有効期間が不足している場合は、出発できませんので、お気をつけください。 万が一、今回の渡航に必要とされるパスポートの残存有効期間が足りない場合は、必ずご出発前までに更新のお手続きをお願いします。通常1週間から10日程度で申請することができます。必ずお近くの申請窓口にてご確認ください。なお、...

  ※PC版での検索方法のご説明となります。 《１》 検索ボックス内に出発日や目的地などの条件を入力し、 【検索する】ボタンをクリックしてください。往復、片道、周遊、海外発、その他細かい条件でも絞込みが可能です。 《２》 検索結果からさらに商品を絞りこめます。 日付をずらしたり、出発時間帯の絞込みなど、便利な機能があります。 《３》 商品選択後の航空券の一例をご紹介します。商品を選択す...

  下記をご参照ください。 「eチケットお客様控えの見本と見方」

  複数名で同時にご予約いただいた場合でも、隣同士の座席が指定される確約はありません。隣同士の座席をご希望の場合は、ご予約後、事前座席指定を行っていただく必要があります。事前座席指定の可否は航空券によって異なります。 ※事前座席指定を行っていない場合でも、ご予約人数分のお席は確保されております。座席番号は出発当日に確定します。 ■事前座席指定の方法事前座席指定が可能な航空券は、eチケットお客...

  Peach（ピーチ）利用の航空券をご予約いただいた場合、以下の項目はPeach（ピーチ）ウェブサイトよりお手続きいただけます。 ※運賃タイプにより可否が異なります。・事前座席指定・受託手荷物追加 ■Peach（ピーチ）PCサイトでのログイン方法①PCサイトトップページの画面左側にございます【予約の確認・変更】ボタンをクリックしてください。 　　　↓ ②「航空会社予約番号」「姓（ローマ字）...

Peach（ピーチ）利用の航空券をご予約いただいた場合、以下の項目はPeach（ピーチ）ウェブサイトよりお手続きいただけます。 ※運賃タイプにより可否が異なります。 ・事前座席指定・受託手荷物追加 Peach（ピーチ）ウェブサイトではお手続きいただけない場合のみ、お電話にてお問合わせくださいます様お願いいたします。 Peach（ピーチ）へお電話にてお問合わせいただく際には以下の項目が必要と...

基本的には可能ですが、乗り継ぎ空港によっては24時間稼働せず、夜間閉港となる空港がございます。事前に乗り継ぎ空港の情報をご確認いただき、可能な場合のみご滞在をお願いいたします。（例：台湾/松山国際空港（TSA）、台湾/高雄空港（KHH）など）※夜間閉港となる空港でのお乗り継ぎで、空港滞在ができない場合は一度乗り継ぎ地にて入国していただき、再度チェックイン・出国手続きを行っていただく必要がござ...