• レイルパス(鉄道パス)は予約できますか?

    ヨーロッパレイルパスも紹介しております。下記よりご確認ください。ヨーロッパ鉄道パス予約ヨーロッパ区間乗車券予約 ※レイルパスのご予約・購入は「株式会社欧州エキスプレス」のサービスとなり、ご契約等は全て「株式会社欧州エキスプレス」と締結することとなります。あらかじめご了承ください。

  • レンタカーやwi-fiレンタル、現地オプショナルツアー、空港送迎などの予約は出来ますか?

    エアトリでは様々なオプションをご紹介しています。ぜひご検討ください。海外レンタカー予約※外部サイトへリンクしますWiFiレンタル(エアトリWiFi)※外部サイトへリンクします現地オプショナルツアー・空港送迎その他サービスにつきましては、【旅のサポート】ページをご確認ください。旅のサポート

  • ESTAの申請方法の流れ

      ※2017年2月20日時点での情報です。申請方法の流れやボタン名等は変更となる場合がございます。《ステップ1》免責事項①ESTAオンライン申請サイトへアクセスし、【新規の申請】ボタンをクリックしてください。②単独での申請の場合は【個人による申請】ボタン、ご家族での申請など複数人による申請の場合は【グループによる申請】ボタンをクリックしてください。(以降は「個人による申請」を行う場合の流れ...

  • Pay-easy(ペイジー)支払からコンビニ支払に変更ができません。

    お支払方法を「Pay-easy支払」から「コンビニ支払」へ変更する際にシステムエラーが表示される場合は、以下の方法をお試しください。 ①60分以上時間をおいて再度変更手続きを行うお支払手続きの為にPay-easy支払専用URLへアクセスされた場合、アクセス時より60分以内はシステム上コンビニ支払への変更ができません。60分以上お時間を置いた後、再度変更をお試しください。②支払方法を一旦「金融...

  • デビットカードでは、支払できないのですか?

    当社のお支払では、デビットカードをご利用いただくことができません。 ご了承ください。

  • 予約から出発までの流れを教えてください

      下記より、ご確認いただけます。【海外航空券編】海外航空券のご予約~ご出発の流れを確認【海外ツアー編】海外ツアーのご予約~ご出発の流れを確認【海外ホテル編】海外ホテルのご予約~ご出発の流れを確認【国内航空券+ホテル編】 国内航空券+ホテルのご予約~ご出発の流れを確認 【国内宿・ホテル編】国内宿・ホテルのご予約~ご出発の流れを確認

  • 旅行後のマイレージの事後登録はどうしたらいいですか?

    ご旅行後のマイレージ事後登録は、弊社では承ることができません。マイレージカードの航空会社に直接ご依頼ください。なお、航空券番号が記載されたeチケットお客様控えは、ご出発から6ヶ月以内であればマイページから印刷可能です。 ※マイレージ加算の可能性・加算率は、お客様がご加入のマイレージプログラムや会員グレードによって異なります。お客様ご自身で、ご加入のマイレージデスクへ確認ください。

  • メールに書いてある【マイページURL】をクリックしても開かないです

    ご使用のメールソフトによっては、本来1行のURLが2行にわたって表示される場合があり、正しくリンクできないとマイページが表示できません。下記より、ログインをお願いします。 マイページログイン