海外旅行傷害保険
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【海外旅行傷害保険】旅行の日程が変更になった場合はどうすればいいのですか?
すでにご出発済、もしくはすでにマイページ・「海外旅行傷害保険 申込/契約内容確認」画面にて「保険契約証を印刷する」ボタンがでている方は、チューリッヒ保険会社 お客様係 0120-728-877月曜-金曜 09:00-17:00(土日・祝休・年末年始除く) までご連絡ください。まだ、ご出発前で「保険契約証を印刷する」ボタンがでていない方で、マイページ上「申込」となっている場合は、保険のお申込み...
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【海外旅行傷害保険】国内の移動中(自宅から空港まで等)の事故も補償の対象になりますか?
お申込みいただいた保険期間内であれば 海外旅行の目的をもって自宅を出発した時からご帰国後ご自宅到着時まで対象となります。 <承認番号:WM160301-1>
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【海外旅行傷害保険】旅行期間が延長や短縮になった場合、保険も延長・短縮できるのですか?
ご旅行の日程に合わせて、保険期間の短縮、延長手続きをお願いいたします。手続きにあたっては、諸条件がございますので、チューリッヒ保険会社 お客様係 0120-728-877月曜-金曜 09:00-17:00(土日・祝休・年末年始除く)までご連絡ください。(オンラインから受付はできません。また、延長手続きは日本国外では行えません。) ただし、ご出発前で、保険のお申込みが完了していない場合は、マイ...
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【海外旅行傷害保険】保険期間とは?
弊社のホームページからお申込みの場合、航空券をお申込みの方は、フライト出発日~フライト日本到着日、ツアーの場合は、集合日~フライト日本最終到着日、で加入の受付をしております。ただし、スマートフォンのマイページからお申込みの場合、遠距離等の理由による前泊・後泊分も含めて保険期間としてご設定ください。 なお、保険期間内であっても住居に帰られたときに保険は終了します。<承認番号:WM160301-1>
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【海外旅行傷害保険】加入後にプランを変更したいのですが。
保険プランの変更は承っておりません。一度 キャンセルの上、ご希望のプランに再度お申込みください。<承認番号:WM160301-1>
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【海外旅行傷害保険】保険料を別々に支払をしたいのですが。
申し訳ございませんが、ご契約者(会員)様の方が、代表してお支払いをお願いいたします。 <承認番号:WM160301-1>
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【海外旅行傷害保険】旅行と同時に申込みの際、傷害死亡補償がついていないのですがつけることは可能ですか?
ご契約者(会員)様と被保険者が同一の場合、マイページから傷害死亡補償付きプランがお申込みいただけます。※ただし、保険開始日時点で、70歳以上の方はご契約者(会員)と被保険者が同一の場合でも死亡補償が含まれるプランにはお申込みいただけません。 <承認番号:WM160301-1(3)>
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【海外旅行傷害保険】渡航先の制限はありますか?
ご旅行と同時申込み及び、マイページからご加入いただける 海外旅行傷害保険の場合は、渡航先に「キューバ」が含まれている場合、ご加入いただけません。 こちらよりChubb損害保険株式会社以外の保険会社のプランをお申込みください。<承認番号:WM160301-1>
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【海外旅行傷害保険】未成年でも契約できますか?
保険契約時点でご契約者(会員)様が未成年の方は、お申込みいただけません。弊社サイトの会員になっている18歳以上の方が契約者となり、未成年の方を被保険者とする保険のお申込みは可能です。 <承認番号:WM160301-1>
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【海外旅行傷害保険】海外に居住していますが、申込可能ですか?
弊社ではお申込みいただけません。 <承認番号:WM160301-1>
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【海外旅行傷害保険】日本国籍以外でも申込みできますか?
永続的に日本に生活基盤をおいている方はお申込みいただけます。それ以外の方はお申込みいただけません。 <承認番号:WM160301-1>
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【海外旅行傷害保険】申込みの際の告知事項に該当するのですが。
弊社ではお申込みいただけません。 <承認番号:WM160301-1>
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【海外旅行傷害保険】加入できる年齢制限はありますか?
保険開始日時点で、80歳以上となる方(被保険者)は、お申込みいただけません。<承認番号:WM160301-1(3)>※参考FAQ【海外旅行傷害保険】未成年でも契約できますか?
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【海外旅行傷害保険】ホテルの申込みをしておりますが、保険の申込みは可能ですか?
ホテルのみをお申込みの場合、弊社サイトからはお申込みいただけませんので、こちらよりお申込みください。<承認番号:WM160301-1>
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【海外旅行傷害保険】携帯電話からの申込みは可能ですか?
携帯電話(ガラパゴス・ケータイ/通称ガラケー)からの保険のお申込みはできません。また、保険の詳細も携帯電話から確認いただけませんのでご了承ください。保険のお申込みや詳細の確認は、パソコン又は、スマートフォンよりお願いいたします。 <承認番号:WM160301-1>