国籍の登録内容に誤りがあっても、そのままご旅行いただけます。修正のお手続きや再予約は必要ありません。
国内航空券およびご宿泊の手配では、国籍情報の違いによってご搭乗・ご宿泊に影響が出ることはございません。キャンセルや予約の取り直しをされる必要はございませんので、ご予約内容のままご出発ください。
ただし、「氏名」「生年月日」に誤りがある場合は、国籍とは取り扱いが異なります。以下をご確認ください。
■ ご登録内容に誤りがあった場合の取り扱い
| 誤りのある項目 | 対応 | 内容 |
|---|---|---|
| 国籍 | 修正不要 | ご搭乗・ご宿泊に影響はございません。そのままご出発いただけます。 |
| 氏名 | 再予約が必要 | ご予約後の氏名の変更・訂正はできかねます。一度ご予約をキャンセルのうえ、正しい氏名で改めてご予約いただく必要がございます。 |
| 生年月日 | 条件により再予約が必要 | 誤りにより大人・子供などの料金区分が変わる場合は、一度ご予約をキャンセルのうえ、正しい生年月日で改めてご予約いただく必要がございます。 |
氏名・生年月日に誤りがある場合は、お早めのご対応が必要です。
なお、ご予約内容の変更は、原則としてお客様のご都合による変更を承ることができかねます。多くの場合、一度ご予約をキャンセルのうえ、改めてご予約いただく必要がございます。
お手数をおかけいたしますが、具体的なご対応やお手続きにつきましては、カスタマーサポート(お問い合わせフォームまたはお電話)までお問い合わせください。
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