パスポートの顔写真のページ全体を撮影してください。明るい場所で反射した光が写りこまないようにしてください。
また、パスポートの読み取りができない場合は他に以下の原因が考えられます
・カメラへのアクセスを許可していない
・カメラがオンになっていない
・お使いの機種にカメラがついていない
・お使いのOSのバージョンが古い
・ブラウザのバージョンが古い
・画像以外のファイルをアップロードした
解決しない場合は、お手数ですが直接情報のご入力をお願いいたします。
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