【海外航空券】エアトリの営業時間外のキャンセルはどうしたらよいか

出発前日の18時まででしたら、マイページからキャンセル可能です。
それ以降は、弊社マイページからはキャンセルできません。
下記方法にてキャンセル手続きをお願いします。

①お客様ご自身で各航空会社にキャンセルの連絡を行う
お客様の航空会社予約番号は、「eチケットお客様控え」（LCCご利用の方は「予約確認書」）に記載されています。

なお、航空会社にご連絡いただく際は、必ず航空会社の受付担当者名をお控えいただき、お問い合わせフォームより弊社までその旨ご連絡ください。確認後、払戻しについて弊社よりご案内させていただきます。
※航空会社受付時間外の場合は、②の方法にてお手続きをお願いします。

②弊社電話受付時間内に、キャンセルの連絡を行う
お電話をいただいた時点でのキャンセル取扱いとなります。（お問い合わせフォームからご連絡をいただいた場合は、弊社が処理をした時点でのキャンセル取扱いとなります。）

航空会社によっては、フライト出発前・出発後によりキャンセル規定が異なる場合があるため、航空会社受付時間内の場合は①の方法にてお手続きをお願いします。