マイページよりご確認いただけます。
また、キャンセル料の確認後、ご希望の場合はそのままキャンセル手続きが可能です。
(マイページでのキャンセルは、出発日(または宿泊日)前日の18時まで可能です。)
マイページログイン
①マイページログイン後、「予約中の旅程一覧」内にある該当記録の【この旅程の詳細を確認・キャンセル】ボタンをクリックしてください。
↓
②「旅程詳細」内にある【キャンセル料確認・キャンセル手続】ボタンをクリックしてください。
↓
③【次へ】ボタンをクリックしてください。
※ボタンを押してもまだキャンセルにはなりません。
↓
④キャンセル料や返金金額が表示されます。
・キャンセルしない場合⇒【前画面に戻る】ボタンをクリックするか、マイページよりログアウトしてください。
・キャンセルする場合⇒【次へ】ボタンをクリックしてください。
↓
⑤キャンセル規約に同意の上、【この内容で取消す】ボタンをクリックしてください。
↓
⑥【このままキャンセルする】ボタンをクリックしてください。
※【キャンセルしない】ボタンをクリックした場合は、キャンセルとなりません。
↓
⑦キャンセルにお進みいただいた場合は、キャンセル完了の表示が出ているか必ずご確認ください。
また、キャンセルについてのメールをお送りしておりますので、併せてご確認ください。
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