■予約前
お電話にてご予約いただく場合のみ、予約時に座席リクエストの可否をご案内できます。
ご希望のお客様はこちらをご確認ください。(※一部Web限定商品はお電話でご予約を承ることができません。)
Web予約の場合、予約と同時に座席リクエストはできません。また、事前にリクエストできるかの確約はできません。
航空券の種類や混雑状況によって、事前座席リクエストができない場合があるためです。
■予約後
「eチケットお客様控え」発行後、「eチケット発行のお知らせ」というメールをお送りいたします。
メールが届きましたら、マイページの【重要なお知らせ】をご確認ください。
・マイページに座席指定ボタンが表示されている場合⇒【座席指定の予約・確認はこちら】から手続きください。
・マイページ座席指定ボタンが表示されていない場合⇒事前座席指定はできません。
※航空会社、航空券の種類、座席クラス等によっては、事前座席リクエストができない場合や、有料の場合があります。
※スマートフォンからのお手続きがエラーとなる場合がございます。その際はパソコンからお手続きをお願いします。
※マイページで事前座席指定ができなかった場合、eチケットお客様控えに記載の「航空会社予約番号」をご用意の上、航空会社にて直接座席指定を行ってください。
なお、いずれの方法でも航空会社や航空券の種類によっては、事前座席指定ができない場合があります。その場合は、当日空港にてご指定ください。
※受託手荷物の追加、特別な手配等が必要な場合、「航空会社予約番号」をお控えの上、航空会社にお問い合わせください。
▼座席指定が可能な場合のマイページ画面
《PC版》
《スマートフォン版》
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