航空券によって、変更の可否、手続き方法が異なります。
■日付変更ができるかどうか、確認する方法
<ご予約前>
検索後、フライト詳細より航空券詳細タブ「航空券ルール・キャンセル・変更について」の「◆ 変更について」より変更可否がご確認いただけます。
<ご予約後>
マイページに表示されている航空券名に「変更不可(FIX)」と記載があった場合、復路の日付を変更することはできません。
「帰国便変更可(OPEN)」と記載されている航空券は、航空券の適用期間内に限り、復路の日付を変更することができます。
変更料は、マイページの「旅程詳細」に記載がございます。
※往路の変更はお受けできません。
往路の変更をご希望の場合は、マイページよりご予約をキャンセルの上、ご希望の日程にて再度ご予約ください。
なお、キャンセルに際しては、ご予約時にご同意いただいた規定のキャンセル料を申し受けます。
キャンセル料はマイページでご確認いただけます。
詳細は、以下をご確認ください。
キャンセル料の確認方法、キャンセル方法はこちら
■変更手続き方法
<往路利用前に復路の日付を変更したい場合>
弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。
※変更手続きは平日のみ承ります。
※出発直前の場合、お手続きが間に合わない可能性がございます。余裕をもってご連絡をお願いします。
※弊社変更手数料16,500円と航空会社変更料及び運賃差額が必要です。変更料は、マイページの「旅程詳細」よりご確認ください。
<往路利用後に現地で復路の日付を変更したい場合>
航空会社へ直接ご連絡いただきますと、お客様ご自身での変更手続きが可能です。
費用につきましては、変更手続き時に航空会社へご確認ください。
※航空会社での変更ができない場合は、弊社カスタマーセンターまでご連絡をお願いします。
<日付変更ができない航空券の場合>
マイページよりご予約をキャンセルの上、ご希望の日程にて再度ご予約ください。
また、往路利用後の復路キャンセル、払い戻し手続きはできません。
なお、キャンセルに際しては、ご予約時にご同意いただいた規定のキャンセル料を申し受けます。
キャンセル料はマイページでご確認いただけます。
詳細は、以下をご確認ください。
キャンセル料の確認方法、キャンセル方法はこちら
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