保険契約証は、原則、郵送しておりません。
マイページ・「海外旅行傷害保険 申込/契約内容確認・契約証印刷へ」画面の「保険契約証を印刷する」ボタンから開いた「海外旅行保険 契約証」のページを印刷して旅行時に携帯してください。
印刷ができないお客様は、スマートフォン等で同画面を保存した画面メモ（スクリーンショット）をお持ちいただくか、以下の事項を書きとめてご持参ください。
【1.契約証番号、2.契約タイプ、3.保険期間、4.事故時の連絡先（海外旅行アシスタンスセンター）】
郵送をご希望の方は、
チューリッヒ保険会社 お客様係
0120-728-877
月曜-金曜 09:00-17:00（土日・祝休・年末年始除く）
までご連絡ください。
「海外旅行傷害保険 契約証」発行(ご契約完了)のお知らせのメールが届いた後、
「海外旅行傷害保険 契約証」をマイページ上で印刷できます。
※ご出発の7日前を目途
＜承認番号：WM160301-1(4)＞
↓
エアトリ予約番号をご用意の上、お問い合わせください。
弊社の予約番号は 数字7桁 です。数字7桁以外 の予約番号をお持ちの方はこちら
各サービスにより営業時間が異なります
現在、大変多くのお問い合わせをいただいております。
そのため、お電話がつながりにくい場合は、恐れ入りますがお問い合わせフォームをご利用ください。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
24時間受付可能（お問い合わせフォーム）
現在、大変多くのお問合せをいただいており、ご回答までに時間がかかっております。
ご出発日が近いお客様から順次対応しておりますので、ご出発日が先のお客様につきましては、ご回答までに数日かかる場合もございます。
また、ご出発日前日もしくは当日のお問合せにつきましては、ご出発時刻までに、ご回答が間に合わない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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