【海外ツアー】飛行機に乗り遅れた場合はどうすればいいですか？

ツアーで使用している航空券はフライト便・航空会社・搭乗日の変更ができません。

異なるフライト・航空会社・日程でご出発をご希望される場合は、お客様ご自身で航空会社と交渉を
していただくか、お客様ご自身で、空港にて新しい航空券を手配していただく必要がございます。

エアトリ受付時間内は、カスタマーセンターまでお電話でご連絡ください。
受付時間外の場合は、最終日程表に記載されている、出発当日緊急連絡先へご連絡ください。

《注意事項》

・航空会社の規定により、往路のフライトにご搭乗されなかった場合は、復路のご予約も自動的に
キャンセルとなり、原則としてご搭乗いただけません。

・乗り遅れの方がキャンセルとなり、ご参加人数が1名様になった場合や、1名様1室利用の部屋割りが
発生した場合は、1名様参加料金や1名1室利用料金が別途必要となります。

・送迎付きコースの場合、変更後のフライトに合わせた送迎車の手配ができない場合があります。
その場合、お客様ご自身でホテルまでお越しいただく必要がありますが、ご自身でのホテルへの
移動の際に生じた費用はお客様のご負担となります。また、「送迎放棄」となり、別途追加料金が
発生する場合があります。

カスタマーセンターへの問合せ