▼ご予約後
マイページよりご確認いただけます。下記FAQをご参考ください。
▼ご予約前
キャンセル料発生日は、ご予約手続き完了前の『旅行者情報確認』ページよりご確認ください。
キャンセル料は、ツアーにより規定が異なります。
詳細は海外募集型企画旅行条件書内の「15.旅行契約の解除・払戻し」でもご確認いただけます。
A.航空機を利用する一般的なツアーの場合(下記のB,C,Dを除く)
⇒旅行開始日の30日前からキャンセル料(旅行代金の20%)が発生いたします。
また、特定日に該当する場合は40日前からキャンセル料(旅行代金の10%)が発生いたします。
※特定日:4/27~5/6、7/20~8/31、12/20~1/7
B.クルーズ旅行の場合
⇒キャンセル料詳細はパンフレットをご確認ください。
C.正規割引航空券等を利用するツアーの場合
⇒ご予約・ご入金後(旅行契約締結後)からキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料は、航空券キャンセル料に準じます。
正規割引航空券等を利用したツアーの場合、ツアー詳細にその旨記載されています。※1
D.チャーター便を利用するツアーの場合
⇒旅行開始日の90日前からキャンセル料(旅行代金の20%)が発生いたします。
チャーター便を利用するツアーの場合、ツアー名やツアー詳細にその旨記載されています。
※1 正規割引航空券等を利用するツアーの場合、ツアー詳細ページや旅行者情報確認ページに下記の記載がございます(航空券キャンセル料の金額は、利用航空券により異なります)。
なお、万が一のキャンセルに備え、キャンセル料をカバーする保険をご用意しております。
併せてご検討ください。
【海外ツアー】キャンセル料はいつから、いくらかかりますか?
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エアトリ予約番号をご用意の上、お問い合わせください。
弊社の予約番号は 数字7桁 です。数字7桁以外 の予約番号をお持ちの方はこちら
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ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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