ご出発時のパスポートに記載されているお名前で、ご予約ください。
パスポートのお名前を変更されていない場合は『旧姓』にて、訂正申請された場合は『新姓』にてご予約ください。
(訂正申請 = 「記載事項の訂正」や、「記載事項変更旅券」への変更を行うこと。)
※戸籍上の苗字とパスポートの苗字が異なっていても、航空券のお手配上は問題ございません。
※『旧姓』でご予約され、後日パスポートを「新姓」で更新された場合、飛行機に搭乗できませんので、十分にご注意ください。
※『旧姓』『新姓』いずれの場合も、パスポートの有効期限が渡航先の国の条件を満たしているか、必ずご確認ください。
結婚して苗字が変わるのですが(または最近変わったのですが)、どちらの名前で予約すればよいですか?
フォローするカスタマーセンターへのお問い合わせ
エアトリ予約番号をご用意の上、お問い合わせください。
弊社の予約番号は 数字7桁 です。数字7桁以外 の予約番号をお持ちの方はこちら
各サービスにより営業時間が異なります
現在、大変多くのお問い合わせをいただいております。
そのため、お電話がつながりにくい場合は、恐れ入りますがお問い合わせフォームをご利用ください。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
24時間受付可能(お問い合わせフォーム)
現在、大変多くのお問合せをいただいており、ご回答までに時間がかかっております。
ご出発日が近いお客様から順次対応しておりますので、ご出発日が先のお客様につきましては、ご回答までに数日かかる場合もございます。
また、ご出発日前日もしくは当日のお問合せにつきましては、ご出発時刻までに、ご回答が間に合わない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。