弊社の海外ホテル検索は、まず最初にお客様の宿泊希望人数・部屋数をご選択いただく仕様です。
その上で、ご選択いただいた定員の複数のお部屋タイプのプランをご提示させていただいております。
まず一般的な海外ホテルは、一室当たりのベッド数が「2台」または「1台」となることがほとんどです。
3台以上のベッドが設置されているお部屋は各ホテルでもごく少数、あるいは選択されたホテルに一室も用意が無い場合もございます。
そのため、2名以上で検索した場合に表示されるプランは、(お部屋の定員を満たしていても、)
希望人数分のベッド台数が確約されていない場合がございます。
例:3名希望の場合に、ダブルベッド1台とシングルベッド1台の部屋が表示される場合があるなど。
特に3名以上で検索される場合は、ほとんどの場合のプランが人数分を下回るベッド台数のプランと
なります。
ご宿泊にあたり人数分のベッドをご希望の場合、以下の方法をご検討ください。
①部屋・プランの詳細を確認する
検索結果に表示されたご希望のホテルのプラン一覧上にございます【部屋・プランの詳細を見る】
ボタンをクリックしてください。
ご選択いただいたプランのベッド台数に関する情報が記載されております。
↓
②エキストラベッドをリクエストする
ご希望により、各ホテルにて用意されているエキストラベッドを事前にリクエストすることが
可能です。
弊社では、ご予約後、カスタマーセンターにご連絡いただくことでリクエストを承っております。
(ご予約と同時にエキストラベッド必要の有無をホテル側にリクエストする機能はございません。)
ただし、部屋タイプによってはエキストラベッドが搬入できない場合や、搬入可能台数が決まっているためにご希望人数分の搬入ができない場合、エキストラベッドの数が足りなくご用意ができない場合などもございます。
また、エキストラベッドのリクエストは基本的に確約ではございません。確約できた場合でも、有料でのご案内となる場合がほとんどです。
③部屋数を増やす
人数分のベッド台数を確約させたい場合は、部屋数を増やしていただくことをお薦めしております。
お値段は増室分発生いたしますが、その分ゆとりをもってお過ごしいただけます。
※エキストラベッドを搬入した場合など、そのお部屋の定員いっぱいの人数にてご宿泊いただく場合はお部屋が手狭になりスーツケース等のお荷物が広げられない場合もございます。
【海外ホテル】2人以上の宿泊ですが、人数分のベッドがほしいです。
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