年末年始の営業とお問合せ先について

いつもエアトリをご利用いただきありがとうございます。

弊社では、2023/12/29～2024/1/3の期間中にご出発されるお客様向けに、
12/29、12/30、1/3の3日間、緊急窓口を設け、営業させていただきます。

■対象サービス
海外航空券、海外航空券＋ホテル（エアトリプラス）、海外ホテル
※予約番号が「数字のみ」の予約が対象

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■年末年始のカスタマーセンターの営業について
12月28日（木）通常営業
12月29日（金）～12月30日（土）臨時営業
12月31日（日）～1月 2日（火）休業
1月 3日（水）臨時営業
1月 4日（木）通常営業

※12/31～1/2は休業のため、1/2までのご出発でお問い合わせがある場合は、12/30までにご連絡ください。

▼カスタマーセンターへのお問い合わせ
【電話】
0570-048-988（ナビダイヤル ※有料）
050-3613-7656（一般電話 ※有料）
平日09:30-18:00　※土日祝日・2023年12月31日～2024年1月2日を除く

お問い合わせフォーム
休業日もお問合せフォームからのお問合せは受け付けておりますが、
ご回答は1月4日以降に順次対応とさせて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。