口頭あるいはメール文面にて頂戴したお客様のご連絡先に弊社からFAXを初回送信させていただくケースにおいて、弊社側の聞き取り間違いならびにお客様の申告間違いにより、大切な個人情報を誤って他の方に送信してしまう恐れがございます。
上記危険性を回避するために、弊社ではFAXの送信確認を行わせていただいております。
何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。
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この度弊社では、新型コロナウイルスによる「新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言」が解除されましたが、引き続き弊社従業員ならびに弊社関係者の安全確保を最優先とした対応の一環として、海外コールセンターのお問合せをメールのみで受付いたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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