【国内航空券＋ホテル】予約したが、メールが届かない。

ご予約手続きが完了しているにもかかわらず、ご予約完了メールが届かない場合は下記の可能性がございます。
・ご登録メールアドレス間違い（大文字と小文字も区別します）
上記にお心当たりのある場合は、ご購入時に入力したと記憶されているメールアドレスで、マイページへのログインをお試しください。ログインに成功した場合は、「メールアドレス追加・変更」ボタンから正しいメールアドレスへ変更ください。

マイページにログインできない方は、カスタマーセンターまでご連絡ください。

・ドメイン指定による受信制限設定
・迷惑メールフォルダへの自動振り分け
・ご利用パソコンのセキュリティ設定等による受信制限

※当サイトからのメールは、以下からお送りしますので、受信可能にしてください。
各種ご案内メール： @skygate.co.jp

メールアドレスが違っている場合は訂正が可能ですので、【国内旅行 カスタマーセンター】までご連絡をお願いいたします。

【国内旅行 カスタマーセンター】>
0570-550-045/050-3819-9816
（月～日 10：00-18：00 祝日・年末年始除く）
※毎月第3水曜は15:00まで

※ナビダイヤルは、固定電話をご利用の場合、全国一律3分8.5円でご利用いただけます。
IP電話や一部の固定/携帯電話ではご利用いただけません。
ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、050-3819-9816までご連絡をお願いいたします。

※ご予約後の予約内容照会は、個人情報保護のため、会員ご本人様からのみ承ります。