ご出発の1週間前を目処に決定いたします。
決定し次第、『海外ツアー最終日程表・eチケットお客様控え印刷準備完了のお知らせ』という件名にてメールをお送りさせていただきます。
決定内容は、上記メール内・又はマイページから印刷可能な最終日程表・eチケットお客様控えにてご確認いただけます。
※メールが届いていない状態でお問合せをいただいても、決定内容などの詳細はご案内できません。
※決定後、別の航空会社や別ホテルへの変更は承れません。ご予約ツアーをキャンセル後、ご希望のツアーでのお取り直しが必要です。
※ご出発6日前になってもメールが届かない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。ただし、一部商品やご出発直前の予約に関しては、1週間前に決定しない場合がございます。
エアトリ予約番号をご用意の上、お問い合わせください。
弊社の予約番号は 数字7桁 です。数字7桁以外 の予約番号をお持ちの方はこちら
各サービスにより営業時間が異なります
現在、大変多くのお問い合わせをいただいております。
そのため、お電話がつながりにくい場合は、恐れ入りますがお問い合わせフォームをご利用ください。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
24時間受付可能（お問い合わせフォーム）
現在、大変多くのお問合せをいただいており、ご回答までに時間がかかっております。
ご出発日が近いお客様から順次対応しておりますので、ご出発日が先のお客様につきましては、ご回答までに数日かかる場合もございます。
また、ご出発日前日もしくは当日のお問合せにつきましては、ご出発時刻までに、ご回答が間に合わない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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