【手荷物条件あり】または【預入手荷物なし】のアイコンや、荷物についての特別な記載がある
一部商品を除き、韓国行きの航空券は下記規定が適用になります。
＜韓国行き（直行便）の場合＞
■預入手荷物
重量 : 15kg 以内
サイズ : 3辺合計が203cm以内
■機内持込手荷物
重量 : 10kg 以内
サイズ : 3辺合計が115cm以内
許容個数 : 1つ
※最新情報は直接航空会社へご確認をお願いします。
※お座席を使わない幼児のお子様（2歳未満）は上記規定とは異なります。
※預入手荷物を追加されたい場合は、航空会社Webサイトでお申込みいただくか、直接航空会社へ
お電話にてご依頼ください。
※その他のLCCについては、こちらをご確認ください。
【海外航空券】済州航空（チェジュ航空）の荷物の規定がわかりません。
カスタマーセンターへのお問い合わせ
エアトリ予約番号をご用意の上、お問い合わせください。
弊社の予約番号は 数字7桁 です。数字7桁以外 の予約番号をお持ちの方はこちら
各サービスにより営業時間が異なります
この度弊社では、新型コロナウイルスによる「新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言」が解除されましたが、引き続き弊社従業員ならびに弊社関係者の安全確保を最優先とした対応の一環として、海外コールセンターのお問合せをメールのみで受付いたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
24時間受付可能（お問い合わせフォーム）
新型コロナウィルス感染拡大の影響でただいまお問い合わせが混雑しており、ご回答までに時間がかかっております。
ご出発日が近い方から順次対応しておりますので、ご出発日が先のお客様につきましては、ご回答までに数週間かかる場合もございます。恐れ入りますが、お待ちいただけますようお願い申し上げます。なお、内容によっては、お返事を差し上げられない場合もございますので、ご了承ください。
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。