【海外航空券・海外ツアー】複数の旅程を同じ名前で予約することはできますか？リスクはありますか？

同じ日程で、同じお客様から複数のご予約があることを、
「重複予約」、または「二重予約」「デュープ（Dupe）」といいます。

他旅行会社で見積もりのみをされた場合でも、見積もりのためにご予約記録を作成されるケースがあり、その場合も重複予約となりますので、お気をつけください。

航空会社では重複予約を厳しくチェックしており、同じ日付で便が異なる場合や日付が完全に一致していない場合でも、重複予約と判断される場合があります。

重複予約と判断された場合、基本的には航空会社から確認の連絡が入りますが、ほとんどの場合に確認期限が設けられており、その期限までに重複予約が解消されない場合は、航空会社側で対象記録の一方またはすべての記録がキャンセルされます。

また、繁忙期のご予約や航空会社によっては、航空会社からの確認連絡がないまま、対象記録がキャンセルされるケースもあります。

弊社では、同会員様からの同日程（日付が重なっている場合を含む）・同氏名でのご予約はシステム上承れません。万が一、別々の会員名義にて同一人物の重複予約をされた場合や、他旅行会社との重複予約によりご予約がキャンセルされた場合でも、弊社では責任を負いかねます。