往復でご予約いただいた航空券や海外ツアーの、復路のみを放棄することは原則できません。
復路をご利用されませんと、往復割引航空券と見なされず、航空会社より普通運賃との差額を請求される可能性があります。
基本的にはご予約いただきました全てのフライトをご利用いただく必要があります。
従って、片道でご利用の際には必ず片道航空券をご予約ください。
また、航空券は一部のフライトをご利用されなかった時点で、自動的にその後のフライトはキャンセルされてしまいます。
ご予約いただきました全てのフライトをご利用いただく必要がありますのでご注意ください。
なお、ご出発後のキャンセル手続き及び、上記をご承知の上、お客様のご判断で使用されなかった復路区間の払い戻しは承っておりませんのでご了承ください。
エアトリ予約番号をご用意の上、お問い合わせください。
弊社の予約番号は 数字7桁 です。数字7桁以外 の予約番号をお持ちの方はこちら
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ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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ご出発日が近いお客様から順次対応しておりますので、ご出発日が先のお客様につきましては、ご回答までに数日かかる場合もございます。
また、ご出発日前日もしくは当日のお問合せにつきましては、ご出発時刻までに、ご回答が間に合わない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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