ご予約のお名前と、実際に宿泊される方のお名前が異なる場合は、原則ご宿泊できません。
誤りにお気づきになりましたら、まずは弊社カスタマーセンターにご連絡ください。
なお、お名前の修正ができない場合は、ご予約をキャンセルの上、正しい宿泊者名にて再度ご予約をしていただきます。キャンセルの際のキャンセル料は、規定通りとなりますのでご注意ください。
※香港・マカオのホテルは、お名前の修正ができないケースが多いです。
【海外ホテル】ホテル宿泊者の名前の変更はできますか？
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