日頃はエアトリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年10月26日08:00頃より当社マイページが開けない事象が発生し、一時的に海外航空券eチケット、ホテルバウチャー、最終案内書等の表示・ダウンロードができない具合が発生しておりました。
本事象は同日10:35頃に復旧しており、現在は正常に表示されております。お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
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